서비스 약관
이용약관
본 규칙은 고객과 lemanfinco(이하 “운영자”) 사이의 전자화폐 단위(타이틀 사인) 교환에 적용됩니다. 고객이 신청(주문)을 제출하면 본 규칙에 전면적으로 동의한 것으로 간주됩니다.
계약 당사자
본 계약은 전자화폐 교환 인터넷 서비스인 lemanfinco(이하 “운영자”)와, 운영자의 서비스를 이용하는 자인 고객 사이에 체결됩니다.
용어 정의
전자화폐 교환은 본 규칙에 따라 운영자가 제공하는 자동화된 인터넷 서비스입니다. 고객은 운영자의 조건에 동의하고 본 계약에 가입하는 개인입니다. 타이틀 사인은 특정 결제 시스템의 관념적 단위로서, 전자 시스템의 정산에 대응하며 해당 결제 시스템과 고객 사이에 합의된 권리의 범위를 나타냅니다. 신청은 고객이 운영자의 서비스를 이용하기 위해 전자적 형태로 전달하는 정보로서, 이를 통해 고객은 제시된 이용 조건을 수락합니다. 본 규칙은 고객이 신청을 제출할 때 성립하는 공개 제안(청약)의 형태를 취합니다.
계약의 성립
본 규칙은 고객이 신청을 제출할 때 형성되는 공개 제안의 조건에 따라 성립하며, 본 계약의 핵심 구성요소입니다. 공개 제안은 운영자가 표시한 신청 조건과, 제시된 조건으로 거래하려는 고객의 명확한 의사로 신청을 완료하는 행위로 구성됩니다. 신청의 시간·일자·조건은 신청이 완료되는 시점에 운영자가 자동으로 확정합니다. 제안은 신청 완료 후 24시간 이내에 고객이 수락해야 합니다. 계약은 신청에 명시된 전자화폐가 운영자의 계정으로 전액 수신된 때부터 효력이 발생합니다. 거래는 전자 정산 시스템의 규칙·규정·형식에 따라 기록됩니다. 계약은 신청 제출 시점부터 어느 한쪽 당사자의 요청으로 종료될 때까지 유효합니다.
계약의 목적
운영자는 기술적 수단을 통해 고객의 신청 이후 수수료를 받고 전자화폐를 교환하며, 고객이 지정한 정보로 자금을 이체할 것을 약정합니다. 교환 과정에서 이익이 발생하는 경우, 이는 수수료 서비스에 대한 추가 이익 및 보너스로서 운영자에게 귀속됩니다.
추가 조건
5.1 운영자의 계정에 수신된 금액이 신청과 다른 경우, 운영자는 실제 수신액에 맞춰 재계산합니다. 신청 금액을 10% 넘게 초과하는 경우 운영자는 일방적으로 계약을 종료하고, 이체 수수료를 공제한 후 자금을 고객의 정보로 반환할 수 있습니다. 5.2 운영자가 24시간 이내에 전자화폐를 고객의 정보로 전송하지 않은 경우, 자금이 아직 이체되지 않았다면 고객은 계약 종료와 신청 취소를 요구하여 전자화폐를 전액 반환받을 수 있습니다. 반환은 종료 요청 수신 후 24시간 이내에 이루어집니다. 운영자의 귀책이 아닌 반환 지연에 대해서는 책임지지 않습니다. 5.3 고객의 전자화폐가 지정된 기간 내에 운영자의 계정으로 수신되지 않으면 계약은 일방적으로 종료되어 효력이 발생하지 않으며, 고객에게 별도로 통지되지 않을 수 있습니다. 기간 경과 후 수신된 자금은 이체 수수료를 공제한 후 반환됩니다. 5.4 결제 시스템의 귀책으로 인한 이체 지연으로 발생한 손해에 대해 운영자는 책임지지 않으며, 이 경우 모든 청구는 결제 시스템을 상대로 하고 운영자는 권한 범위 내에서 법에 따라 협조합니다. 5.5 통신 위조 또는 운영자 소프트웨어에 대한 간섭이 확인되면 신청이 중단되고 이체된 자금은 본 계약에 따라 재계산됩니다. 고객이 재계산에 동의하지 않으면 계약을 종료할 수 있으며 전자화폐는 지정된 정보로 반환됩니다. 5.6 서비스 이용 시 고객은 운영자가 본 규칙에 상응하는 제한적 책임만을 부담하고 추가적인 보증이나 책임을 지지 않으며, 양 당사자가 서로에게 추가 책임을 지지 않음에 동의합니다. 5.7 고객은 법령을 준수하고, 통신을 위조하지 않으며, 운영자 소프트웨어의 정상적 작동을 방해하지 않을 것을 약정합니다. 5.8 고객이 신청 시 잘못된 정보를 제공하여 발생한 오전송에 대해 운영자는 책임지지 않습니다.
보증 기간
별도로 정하지 않는 한, 운영자는 전자화폐 교환 시점부터 24시간 동안 제공된 서비스에 대한 보증을 제공합니다.
불가항력
신청 처리 중 운영자가 계약 조건을 이행할 수 없게 하는 예측 불가능한 상황이 발생하면, 이행 기한은 불가항력의 지속 기간만큼 연장되며 운영자는 지연된 의무에 대해 책임지지 않습니다.
계약의 형식
본 계약은 운영자와 고객 양 당사자가 서면으로 작성된 동등한 법적 효력을 갖는 합의로 수락합니다.
청구 및 분쟁
본 계약에 따른 청구는 고객이 청구의 요지를 기재한 이메일로 접수하며, 웹사이트에 표시된 운영자의 연락처로 발송합니다.
교환 거래의 수행
10.1 운영자의 서비스를 불법 이체나 사기 행위에 이용하는 것은 엄격히 금지되며, 고객은 이를 준수할 것을 약정하고 사기의 경우 법이 정한 형사 책임을 부담합니다. 10.2 통신 두절, 자금 부족, 고객 정보 오류 등 운영자가 통제할 수 없는 사유로 신청을 자동으로 이행할 수 없는 경우, 자금은 다음 24시간 이내에 처리되거나 수수료를 공제한 후 고객의 정보로 반환됩니다. 10.3 적법한 요청이 있는 경우 운영자는 이체 정보를 법 집행기관, 결제 시스템 관리자, 그리고 사법적으로 입증된 불법 행위의 피해자에게 제공할 수 있습니다. 10.4 사기 또는 자금세탁이 의심되는 경우 고객은 신원 확인 서류를 제공할 것을 약정합니다. 10.5 고객은 운영자의 운영을 방해하거나 소프트웨어·하드웨어에 손해를 끼치지 않으며, 운영자가 계약을 이행할 수 있도록 정확한 정보를 제공할 것을 약정합니다.
계약 체결의 거절
운영자는 사유를 밝히지 않고 계약 체결 또는 신청 이행을 거절할 수 있습니다. 본 조항은 모든 고객에게 적용됩니다.
금지 국가 및 지역
국제법 및 현지 법률에 따른 제한에 의거하여, 운영자는 제재 또는 제한 대상 국가·지역의 국적 또는 물리적 소재를 기준으로 일부 이용자에게 서비스를 제공하지 않습니다. 고객은 자신이 적용 가능한 제재 또는 금수 대상 지역에 소재하지 않으며 그 국적자나 거주자가 아님을 확인하고, 해당 정보의 정확성에 책임을 집니다. 금지 국가·지역의 현행 목록은 운영자가 관리하며 적용 법률에 따라 갱신됩니다.